波麗士週記133-轉貼-一個離職小警員的心得


(2013.3.31 曾文水庫觀景台視野180度)



(最近兩個月為了健康 每週都運動三四天<-之前兩年半 一週都只跑一次3000公尺 
且最近逼自己跑3.5公里 好不容易 3000尺終於回到13分內的水準
如同上週所述 第二公里微微上坡 因此速度變慢 平均1公里跑4分16秒)

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再說一件雜事:
 
本週週末和學長換假 
幾位每年總會約時間聚會的中興中文朋友們再度會合於台中
找時間再寫篇[遊記]20130413-14 台中24時-吃癡嗤

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底下轉貼一篇又是近日於FB上看到被警察同仁們分享了好幾次的文章:
"一個離職小警員的心得"

說點小感想:

1.
該文作者文筆高於一般警察同仁 
引文譬喻別出心裁 論述邏輯思路清晰
因此貼上提供給大家參考

2.
有關自己同仁批評和抱怨這工作體制的文章有很多
大家也都知道實務上的確有難以改進之錯綜複雜的原因
因無可奈何 而僅能於私下和網路上轉貼一些文章
這種"互相取暖"的行為
其實是很正常且頻繁的

3.
『生命會自己找出路。』 
這其實是很有智慧的一句話
無論是理解為
"你不能改變環境 只能適應環境"
或是
"山不轉路轉 路不轉人轉"

一是人在原地 忍耐.習慣
一是人離開原地 另謀.他就

端看眾人的能力.際遇...
而自行理解.闡述.行動了

廢話不說
留點筆力寫遊記

下午 04:16 2013/4/15

=======以下轉貼 僅修正幾個錯字與排版========

電影侏邏紀公園說:『生命會自己找出路。』 

這個標題相信大家都聽過,但是很少人會去深思它其中的意涵,我以此為開場白,帶領大家進入另類的思維世界,探索離職的心情。 

.............................. 
*腐朽的組織 
 
相信大家都有到醫院看病過的經驗。一家醫院,裡面有急診室、外科、內科、腦科、放射科、小兒科等等,分層負責每個來求診的病患,以專業的診斷和處方來治療病人,使之恢復心理與生理的健全。

以警察機關來講,組織也非常龐大及縝密,但就我觀察,警察機關是一個非典型的結構,它呈現一個不規則塔的格局。 

大抵來說,一家公司或企業的組織是正金字塔的格局,也就是由下而上,下方為執行機構、中層為幕僚機構、上層為決策機構。

決策層提出年度績效、營運方針及市場走向。幕僚層接到旨令後開使規畫可行的計畫,並妥善的將公司整體的資源做適當的分配,再呈給決策層去檢試計畫的可能性及缺失之處,致完備後交付下方執行層去實行。

執行層可以是業務專員、可以是內勤、可以是分行的主管。大家在自己的業務職掌中發揮所長去完成公司的交付的任務。莘莘學子畢業後一窩蜂搶著去入前五百大企業,不外乎是公司的制度、待遇、福利,更重要的是在職場上能受到專業的認同,以及美好的遠景。 

但從警察機關來說所有的決策、計畫及執行呈現不平衡的狀態。

舉例來說上層常交付不可能的任務,如同市場不接受你的商品一樣。

一班勤務須達到某個數目的舉發、一個月須達到故定百分比,如查緝毒品、外勞、大陸偷渡客、色情、賭博、查尋人口、竊盜等等,種類繁多,只要其中大項評核績效太差,就得面臨懲處的結果。

我們知道現在很多銀行主力在拼現金卡,其收益成為其公司最大利潤來源,公司的決策也將主力投資在現金卡上,從企畫、廣告、行銷無不卯足全力以迎合市場味口。

就勤區警員來說常常背負各項績效壓力,還要擔服數不盡的勤務,值班受理民眾報案及長官督勤;

巡邏要把巡邏表巡簽完畢,並線上處理各種事故;

備勤在所內處理民眾的糾紛和事故;

勤查兩小時內要照腹案計畫表查完轄內一、二種戶及三種戶,

並查流動人口、大陸及外國來台定居人口,

還得因應治安狀況定點守望盤查;

承辦業務人員當然也由警勤區負責,通常上級單位要來檢查時會通知你日期,

但往往你得在作完上述的工作後,用自己下班或睡眠時間來完成,如果遇到可以溝通的主管還可以改班讓你有時間完成,如果遇到「完美主義」的主官,你可真的是啞巴吃黃蓮。 

以銀行來說,櫃臺處裡民眾開戶、繳納及俱領款項等工作,請貸、基金及專案審核則由信用部門負責,護鈔托運由保全公司負責,摧收由稽核或討債公司負責,推廣信用卡、現金卡由業務專員負責。

而就我們的公文可以知道警察機關的運作模式如下:
警政署交付任務給個縣市警察局;
警察局再交付任務給各分局;
各分局在交付任務給各派出所,
重點來了,各主管再交付非上級的任務給各勤區。

所以,幹過派出所的警察都知道,一個派出所好不好待,最具關健性的是主管,儘管局長多麼英明,都影響不了這個文化。

我們要熟悉他老人家的個性,我們要知道他喜好,我們要幫他佈建地方人脈,我們要適應他的領導風格,我們不能違背他的意思,就算不合情不合理不合法,也要矢志完成,但他很快會忘記你成就的辛勞,馬上又交付你數不盡的工作。我們不但一人飾演多種角色,還得擔負成敗之責。

高層永遠不必對成敗負責,失敗的一定是基層警員。

督勤相當於企業中的稽核人員,它的角色應該是站在中立的觀點,協助單位的運作能符合經濟效益,做基層的喉舌,將下情能夠上達。問題是,現在的督察系統幾乎是來找缺點、挑毛病,通常我們會以書面型式「已檢討改進」來做成回覆,成為一種惡性循環。大家不喜歡督勤人員,一開始知道它是來找麻煩,果不其然開始翻簿冊,用紅筆勾勒缺失,提上指示,考詢問答等等後,就是開始先與你「閒話家常」一番,更有甚者再直指你的「人格問題」,到來我才悟到原來我是一個人格有問題的人,而他是聖潔、完美的「完人」。

下級單位派出所,不但承包了所有工程,更接了更多不屬於警察工作的勤業務。

以到家慰問來說,被害人的生命、身體或財產受損,我們要去關心他,跟當事人道歉,至今仍未破案。犯罪者犯罪,警察負責道歉,這是什麼東東?

戶政事務所常來函請查黃OO,是否居住在此戶籍地?原來戶籍員不用查戶口,是否也表示警察也不用抓小偷?

取締路霸,為何又是警察?道路的設計、規畫、修復、使用,難道是警察的權責嗎?我們要負道路設計的成敗、易發生車禍路段、易塞車路段、易併排、佔用車道等情事,都不見哪個官員出來負責下台,只見更多的警察投入交通整頓的工作。

從不見警察機關要求其它行政機關協助,都是別人來要求我們,反正累的是在外頭流汗警員,又不是那些在辦公室吹冷氣的官。 

警察的業務包山包海,其實根本不用特別提高見警率,那只是一種文字的遊戲,讓我們少一點非必要性勤業務,見警率自然提高,何況見警率提高不等於犯罪率降低。那些長官只想到治標不治本的方法,還得意洋洋的讚賞自己精心的傑作,這家公司不會倒嗎?

人們常說:「教育乃百年大計」。警察的養成教育,養出一批又一批只會當官,卻不會做事的人,這一點有憑有據,信而有徵。 


*職業代價 
 
當警眷的都知道基層同仁的生活除了上班就是睡覺。而體諒你的先生、妻子不求你帶給他們榮華富貴,只盼你能多分一點時間陪陪他們,有些人不願意將工作的壓力帶回家,總是裝得一副沒事的樣子,其實他在抱老婆、抱兒子時心中還在想長官講的話、還沒完成的工作。

以工作性質來看是同樣地危險,警察隨時有被歹徒暗算的危險;醫護人員隨時有被細菌病毒感染的危險。歷史證明很多警察在執勤中被歹徒奪槍襲擊身亡的消息,或是在處理民事的糾紛中被傷害以致受傷或癱瘓。

有一次,我看見本局有一位同仁,因勤務中車禍致使下半身不遂,導致後半生要待在輪椅上度過。他在知道自己站不起來的事實後萬念俱灰,意圖想要尋死,但在妻兒的照顧及慈濟義工的安撫下,漸漸走出陰霾。在一次的所內勤教中,他偕同家人、關老師、慈濟義工來現身說法,講出自己在意外發生後的心路歷程,不禁淚流滿面,告訴我們一定要珍惜和家人在一起的時光

珍惜現在的一切所有,幫助苦難中的人。


=======END 以上轉貼========
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